Chez YandaTech, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, les outils utilisés, et vos droits en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site yandatech.fr est :

• Nom commercial : YandaTech
• Adresse : 7 Rue Gros, 75016 Paris, France
• Email : contact@yandatech.fr

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données en fonction des interactions avec notre site et des services utilisés :

2.1. Données fournies par l’utilisateur

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Raison sociale de l’entreprise (le cas échéant)
• Données transmises via les formulaires de contact ou de demande de devis

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations :

• Adresse IP
• Type et version de navigateur
• Pages visitées et durée de visite
• Cookies pour améliorer l’expérience utilisateur (voir Section 6 : Cookies)

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

1. Fournir nos services : Conception de sites web, développement d’applications web et mobiles, formations sur les outils digitaux, et conseil en analyse de données.
2. Répondre à vos demandes : Traiter vos demandes de devis, répondre à vos questions via les formulaires de contact.
3. Optimiser votre expérience utilisateur : Améliorer notre site et nos services grâce à l’analyse des données de navigation.
4. Communications commerciales : Vous envoyer des informations sur nos services ou des offres promotionnelles, avec votre consentement explicite.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

• Nos partenaires techniques : Hébergeur (IONOS) ou prestataires nécessaires à la réalisation des services.
• Les outils tiers utilisés :
  • Google Analytics : Pour analyser l’audience et améliorer le contenu de notre site.
  • Sendinblue : Pour la gestion des emails et campagnes marketing.
• Les autorités compétentes : En cas d’obligation légale.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

• Les données liées aux demandes de devis ou de contact : 3 ans après le dernier contact.
• Les données de navigation : 13 mois maximum.
• Les obligations légales peuvent imposer des durées de conservation plus longues.

6. Cookies et technologies similaires

Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur.

6.1. Types de cookies utilisés

• Cookies fonctionnels : Assurent le bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Mesurent l’audience et les performances du site via Google Analytics.
• Cookies marketing : Utilisés pour personnaliser les offres et les communications, notamment via Sendinblue.

6.2. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Une bannière de consentement est également affichée lors de votre première visite pour vous permettre de choisir les cookies que vous acceptez.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération, telles que :

• Cryptage SSL/TLS sur le site.
• Accès limité aux données sensibles aux seules personnes autorisées.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf obligations légales contraires.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de limitation : Limiter temporairement le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse email]. Vous pouvez également adresser une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

9. Utilisation des outils tiers

9.1. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre les performances de notre site et mieux comprendre les comportements des utilisateurs. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant l’extension Google dédiée.

9.2. Sendinblue

Nous utilisons Sendinblue pour gérer nos campagnes d’email marketing. Vos données sont stockées de manière sécurisée et utilisées uniquement pour l’envoi de communications auxquelles vous avez consenti.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.